Shipping policy

Artikel 1 — Levering en afhalen

1. Producten worden geleverd of kunnen op uitzondering worden afgehaald op de datum en locatie die tijdens het bestelproces zijn overeengekomen.
2. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig aanwezig zijn op het opgegeven afleveradres of het tijdig afhalen van de bestelling.
3. Indien de klant niet aanwezig is op het aflevermoment of de bestelling niet tijdig afhaalt, blijft de betalingsverplichting bestaan.
4. Bij afhalen gaat het risico op beschadiging, temperatuurverlies, bederf of kwaliteitsverlies over op de klant zodra het product is meegegeven.
5. Bij levering gaat het risico over op de klant zodra het product op het opgegeven adres is afgeleverd.
6. Vertraging door overmacht, verkeerssituaties, weersomstandigheden, onjuiste adresgegevens of omstandigheden buiten de invloed van de ondernemer geeft niet automatisch recht op schadevergoeding.

Artikel 2 — Bewaren, vervoer en consumptie

1. De klant is verantwoordelijk voor zorgvuldig vervoer en juiste opslag van de producten na ontvangst of afhalen.
2. Producten dienen te worden bewaard volgens het bewaaradvies dat door de ondernemer wordt verstrekt.
3. De kwaliteit van patisserie, taarten en gebak kan worden beïnvloed door temperatuur, vochtigheid, zonlicht, vervoer, schokken en tijdsverloop.
4. De ondernemer is niet aansprakelijk voor kwaliteitsverlies, beschadiging of bederf nadat het product aan de klant is geleverd of meegegeven, tenzij sprake is van een aantoonbare fout van de ondernemer.
5. Producten met verse ingrediënten dienen binnen de aangegeven houdbaarheid te worden geconsumeerd.